咖啡店创业计划书
一、企业概况
主要经营范围:咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)
酒类:红酒,葡萄酒,鸡尾酒,白酒,香槟,桂花酒,白兰地,各式啤酒等。
奶茶:各种
口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。
企业类型:服务
二、创业计划作者的个人情况
三、市场评估
1、目标顾客描述:在校大学生及老师。商务楼的商业人士。
2、市场容量或本企业预计市场占有率:1%
3、竞争对手的主要优势:产品数量较多,发展历史久,资金充裕,被众多客人认可。
4、竞争对手的主要劣势:产品模式固定,不灵活。
5、本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期可以
采用不同的经营模式,选择最适合的。
6、本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少,不被客人认可。
四、市场销售计划:
随着经济的发展,特别是农村消费的不断升级和提高,市场消费已经出现新的变化。特别是90后的消费呈现新特点和新需求,给我们的创业带来良好机会。通过对市场的了解和调查,并接触了一些热门行业,创业项目越来越清晰,下面进行可行性分析。
一、项目的选择
项目的选择必须具备如下特点:
1、宗旨是有比较好的发展潜力,市场巨大。
2、需求量不断上升,时尚化、品牌化与品位化日益鼎显。
3、投入或成本不太大,在可控范围。
4、能形成大流通销售。
5、产品能包换,无风险。
6、消费年轻化。
通过前期市场调查和摸底,手机行业是一个发展很快的阳光产业,具有无限的商机。手机行业经过将近10多年的快速发展,正在加快速度普及。市场上的一些手机店主要是靠零售来盈利,走的是传统销售渠道。因利润高,门槛低,手机店如雨后春笋般出现,竞争非常激烈。手机行业更新换代快,在目前形势下,必须对销售模式进行创新,从而带来新的机会。知己知彼,才能百战不殆,选择手机行业,是比较明智的选择。
二、产品定位
中国有十几亿人口,农村人口占有绝对大部分,市场蛋糕巨大。随着农民生活水平的提高,追求时尚成为一种可能,农村使用手机的人越来越多。根据农村的消费特点,消费人群主要为打工的、学生或者政府机关、企业单位等。大品牌手机主打一级或二级城市,要想突破重围,成功创业,必须要侧翼进攻,实行区域精耕细作,农村包围城市,重点运作三、四及市场,走中低档品牌之路。根据这些特点,手机选择要注意如下条件:
1、产品以中低档为主,一般零售价在400-500元,面向大多数消费者。
2、经营少量高档或大品牌,做形象,满足高档消费者的需求。
3、产品款式新颖、大方、功能新。
4、产品质量好,全国联保,正品行货。
5、物流配送快捷。
6、有礼品及广告支持。
三、手机店选址
店址的选择非常重要,它一定程度上决定了这家店以后是否能够盈利。关于选址要关注以下几点:
第一:成行成市、跟随策略,跟随同行聚集的地方选址,或者跟随大型连锁店所在位置周边选择。但前提条件是你的店的机型要与连锁店销售的.机型有差异化优势;
第二:小城市开大店,抢占第一原则。人们往往容易记住世界上最高的山,很少有人会对第二高的山记忆深刻。“第一原则”在营销中无处不在,如购买去屑洗发水会立刻想到“海飞丝”,这是因为海飞丝在进入中国市场时,第一个推出去屑的概念。小城市具有租金优势,在投入额不变的情况下,小城市开店,店铺面积更大,一能直观有效地集中顾客的注意力,吸引顾客光临;二是入口也相对宽,顾客容易进入店内,并且能够较多滞留顾客,成交的机会就越大。当然,小城市开大店还应该考虑与城市的规格相协调。
四、人员及组织结构
公司刚处在启动发展阶段,本着降低运营成本,打造样板店的原则。启动阶段,一切从简、从精,合理组建公司人员架构。
●公司成员:
●薪酬体系:底薪+提成。据汪仁的收入情况,底薪暂定为1000元,实行浮动工资,能者多拿。经过考核,业绩优秀者进行加薪,半年评定一次,每次加薪幅度在200元。提成方式店内员工根据零售销售额的5%给予提成。因招商部和物流部主要进行业务拓展、物流配送及售后服务,根据其销售额的6%给予提成,两人按1:1比例分成。
●股东名单:
●比例:公司采用股份制,众人堆柴火焰高,共同发展,共同致富。公司股份设置10股,每股4万,累计40万,用于创业资金。年底分红根据股份进行分成。
●董事会:
●董事会:制定区域发展规划,营销策划,促销活动及下达销售考核指标,完成年度预算和规划。
●店长:1人,亲和力强,为人热情,表达能力较强,细心、认真和责任心强。负责店面产品陈列,促销及销售统计,并完成财务核算工作。
●招商部:1人,需具备较强的沟通能力,诚实守信,务实吃苦。负责区域招商,完成销售指标,建立合格的二批网络。
●物流仓储:1人,做事踏实,吃苦能干,细心,责任感强。负责产品进出货及物流配送及产品售后服务。
五、创业预算与风险分析
前期投入:包括首期房租、前期装修、首批存货以及柜台、电脑、音响设备等几项。
1、前期投入表
项目金额备注
房租500*12=600050平米
首期存货120000手机及配件,大品牌用模型机设备4000电脑一台、音响一套、电话一部装修4000灯、粉刷及招牌柜台600010节
合计140000
2、平均每月盈亏平衡模拟计算表(店铺)项目金额备注营业额2*30*460=27600每天销售2台手机,零售460元进货成本2*30*260=15600平均每台进货成本260元毛利2*30*200=12000平均每台利润200元店铺租金800装修折旧3401年算人员工资3600水电杂费300
工商税务300
促销4000促销力度20%,包含开业庆典
费用及公关费用
利润2660
通过分析来看,店铺如果能达到上面的销售数据,一年可以回收店铺成本。有些固定资产是根据一年折旧的,汪仁镇有人口将近50000人,平均按4人一个家庭,有10000多个家庭。因有些家庭已有手机,同时,手机的使用年轻化、时尚化,更新换代很快。如果保守计算每年有10%的家庭购买新手机,一年就可以销售1000部手机,那样就有部分盈利。
六、营销规划及思路
1、市场概括
黄石市位于湖北省东南部,长江中游南岸,是我国中部地区重要的原材料工业基地和国务院批准的沿江开放城市。全市现辖大冶市、阳新县和黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区四个城区及一个省级经济技术开发区,总面积4583平方公里,总人口255万,其中市区面积233平方公里,人口67万。大冶市面积1566平方公里,辖10个乡镇、3个城区街道办事处和1个省级经济开发区和1个国有农场,总人口92万。阳新县面积2780平方公里,现辖21个镇(场区),总人口98.8万人。
2、年度销售及利润目标
(1)店铺目标档次零售价(元)销售数量(台)每台毛利(元)毛利合计(元)低档机400以下20015030000中档机600-1000420平均240100800高档机1000以上100平均40040000合计720170800(2)招商部目标招商目标单店销量(台)总销量(台)每台毛利(元)总毛利(元)96家30288050144000
●根据前面的预算,手机店每月固定开销约有10000元(含人员工资),每月预留20xx元作为机动费用(含提成)。合计每月费用为12000元,一年合计144000元。完成以上销售目标及利润指标,一年会有314800—144000-120000(首次货款)=50800元利润,可以做到投入一年回本,并有盈利。盈利部分主要为固定资产,包含手机库存、设备及柜台等。
●根据与联动金数码的沟通与洽谈,地级代理资格为第一次提货为12万,以后提后达5万返20xx,直到返完12万。这部分利润可以作为公司发展投入。
●要想实现盈利或分红,把事业做大,招商非常关键。招商要确保招好商,招对商,保证销售最大化是前提和目标。招商部的费用分解,主要涉及到客情公关费,交通费,餐费及住宿费等,费用投入大概在10%左右。员工可以拿到10%提成,工资待遇确保不低。
●中档手机利润较高,市场需求量大,是利润的主要来源。要想做好手机事业,务必做好中档机的推广和销售,特别是店铺要保质保量完成销售指标任务。否则,就会面临亏本的危险。
3、达标标准及奖励机制
(1)、门店:确保每月销售手机60部,其中中档机比例不低于60%。
(2)、招商部:每个星期开发乡镇网点不少于2家,全年目标96家,达标标准每个网点年销售不少于20部手机。给二批手机利润确保每台不少于50-60元。
(3)、物流仓储:做好售后服务,无投诉,消费者满意度高,配送及时,库存干净整洁,无差错。
●任务完成达标后,提成给予发放,并发年终红包一个。否则,根据完成比例发放提成,取消红包。
4、开店策划
(1)、装修及前期准备●店内及店招制作,包含色彩的选择,突出简单、明快原则。●墙面及灯饰布置。●设备安装,包含电话及宽带。●名片设计及制作●人员准备及培训
一、行业分析
奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在3、5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。
二、产品/服务介绍
本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。
另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。
基本要懂得:
1、学会品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、调味份量与时间;
4、设备的应用与调味火候;
5、调味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包装要求;
8、奶茶的变化,包括样变与质变,比如:拉花。
三、店面选址
奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。
要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。
四、装修与设备购买
装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。
设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。奶茶的制作一般要用到如下设备:
1、封口机
带有计数器,一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖,每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,这是一种机械计数。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。
2、封口膜
一般卖封口机的地方会附带销售,选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。
3、冰柜
一般购买双室冰柜,一半冷藏,一半冷冻。
4、杯子
卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,卖封口机的店里也会附带销售,一般是20xx个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。而对于在店里消费用的杯子,可以尽量多跑几家店,要选择奇特新颖的杯子,让人惊叹的作品,而且,可以有多种款式,每种款式量不要购买太多,才会让人有好奇的心理。
5、吸管
卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。一大包总共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以买几小包,不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试,如果手还没感觉有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。吸管的形状要有特色,可以用别人不常用,不敢用的种类。
6、搅拌机
西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等,都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点,价钱也不贵,这个最好到大商场里买,售后服务比较好。
7、饮水机
为了节约成本,我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多,可以动手做一个另外的设备来解决。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合适的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购买,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下雨天,原料都容易结块或融化,不用时及时盖上盖子会好一些,像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。
各学部(院):
为贯彻落实《中国传媒大学学生创业引领计划实施方案》(中传就业字〔20xx〕313号)精神,进一步推进我校学生创新创业能力,培育激发学生创新创业潜能,学校决定实施中国传媒大学创业助航计划,加大资金投入和场地保障,给予我校大学生创业优秀团队支持,现将有关事项通知如下:
一、申报对象:
(一)我校全日制在校大学生(包括高职生、本科生和研究生,不含定向生和委培生)创办的企业或拟注册的创业项目;
(二)我校20xx届毕业生创办的企业;
(三)我校毕业2年内的往届(20xx届、20xx届)毕业生创办的企业。
二、申报条件
(一)创业企业应符合国家产业、技术政策,具有一定的创新性,市场前景好,且项目无知识产权纠纷。
(二)创业企业运行状况较为良好,有较好的市场前景,其申请人应为该企业的法定代表人。
(三)创业企业团队的创新意识、市场开拓能力、团队合作能力较强。
三、具体事项
(一)各学部(院)可选拔推荐符合条件的优秀创业团队进行申报,每学部院申报的创业团队数量不超过5个。
(三)申报材料应包括申请表(附件1)一式一份(附电子版)及其他能够体现企业优势的相关材料。
(四)各学部(院)指定一名辅导员为此项工作联络人,于20xx年3月18日前报送至就业指导中心平台;联络人整理汇总所有团队材料后,于3月26日14:00至16:00间将纸质版申报材料报送至就业指导中心就业创业指导科(44号楼20xx);电子版材料发送至就业指导中心平台。
(五)学校将组织专家进行评审,对遴选出的优秀创业企业,学校将给予3-5万元经费支持,并推荐入驻中国传媒大学文化创意园或北京地区高校大学生创业园(良乡)。
(六)中国传媒大学文化创意园位于北京市朝阳区高碑店乡高井文化产业园内,可为入驻的优秀创业企业提供20-40平方米左右的免费办公场地,免费配置工位桌椅,两年内免除场地租金。学校通过财政专项为入驻企业提供部分水电费和物业补贴。
(七)北京地区高校大学生创业园(良乡园)位于良乡高教园区内,可为入驻的优秀创业企业提供20-40平方米左右的办公场地,免费配置工位桌椅,两年内免除场地租金。北京市教育委员会通过财政专项为入驻企业提供部分水电费和物业补贴。
(八)创业园为创业学生提供一站式服务,引进公共创业服务平台,如工商税务、财务代理、法律顾问、导师辅导、创业培训、商标咨询代理、融资对接、公共试验平台等全方位服务。同时设有洽谈交流区、公共会议室、多功能厅等公共服务设施。
随着人们的生活水平不断的提高,消费概念的不断转变,越来越多的单位和个人对烟酒的需求很大。加之现在大多农村生活水平的提高,都向城镇搬迁安家。由于人口的集中,这样就使得烟酒有相对稳定的需求市场。
一、烟酒店概况:
本店属烟酒服务行业,由×××、×××夫妇共同经营(指定联系电话:××××××××),主要提供烟酒及各式饮品,承接各式宴会、酒席的烟酒提供。××××位于×××××××门面,开创期是一家相对小型的烟酒店。但随着城镇人口的增多,人们对烟酒品质的提升促进了市场需求的增多。本行业正在以蓬勃的趋势大步向前,而且本行业的投资风险相对其他行业来说较小,且具有稳定性,利润相对高一些回收率也就高。
二、经营情况:
由于地理位置便利,加上我们在服务质量和产品质量上下了大功夫,所以客源相对丰富。另外有几家稳定的团购单位,这样来每月的销量就目前来看已经是直线上升的趋势,大概情况如下:高端酒主要以单位和企业团购以及酒店的各式宴会接待之类,在40000—60000元不等,低端酒主要用于婚宴、酒席之类和一些乡镇小型的超市、小商店之类,每月售出在15000—25000元不等。再加上店里每天在零售这块也有500—1500元不等。
三、现有规模:
×××××酒店现有面积×××多平方米,总投资金额××万元整,初期投资主要用于完成租赁店面及店面形象装修,购买设备,烟酒类商品的订购,资金明细如下:
1、店面租赁:××××元,购买设备及烟酒产品的订购×××××元,流动资金投入×××××元。
2、因客源的相对稳定,销量的逐步增大,流动资金占用的累积,特需贷款×万元整,用于流动资金的投入。
四、资金使用计划:
我将通过扩大销量,争取利润,在×年之内偿还贷款投资。
目录
第一部分:总括3
一、项目介绍3
二、市场调查3
三、产品分析3
四、风险分析4
五、经营战略4第二部分:网上店铺4
一、宗旨5
二、商业模式5
三、网站结构图5
四、网站简介6
五、网站管理6
六、物流配送6第三部分:实体店铺6
一、商店介绍6
二、基本情况7
三、财务分析7
四、团队介绍8
五、外部公共关系8
六、收入(盈利)模式9
第四部分:总结9
1项目名称
肯德基餐厅
2经营场地
大学城
3经营产品
肯德基(中国)公司推出的产品如新奥尔良烤鸡腿堡、深海鳕鱼堡、香辣鸡腿堡老北京鸡肉卷等经典主食,新奥尔良烤翅、上鸡块、允指原味鸡等缤纷小食,莲子蛋挞、芙蓉蛋花汤、土豆泥等丰富配餐以及百事可乐、雀巢冰爽茶、九鼎果珍等可口饮品。
4经营理念
KFC肯德基餐厅是中国百胜餐饮旗下KFC肯德基品牌的特许加盟餐厅。本餐厅坚持同KFC同样的信念坚持"立足中国、融入生活"的策略,推行"营养均衡、健康生活"的食品健康政策,积极打造"美味安全、高质快捷;营养均衡、健康生活;立足中国、创新无限"的"新快餐"。为学子提供更营养、更健康的新型快餐。
5市场分析
5.1整体市场分析
近年来,在大学食堂的饮食质量问题被广大学生和教师的诟病之下,越来越多的投资者将目光锁定在大学校园里的餐饮业上。特别是北京,广州等著名的大学城,餐厅地盘大战已经愈演愈烈。调查统计表明,饮食消费占高校学生生活总消费的一半以上。
5.2目标受众
石家庄大学城中厌倦食堂饭菜的师生。
5.3受众需求
第一,大学学生及教师群体普遍具备较高文化素质和常识水平,消费进程中自我维护意识和维权意识较高。因此,在就餐时,不仅追求价廉,更对菜色的卫生和品质有着十分高的要求。而高校食堂普遍存在米饭过硬,菜色单一,甚至“饭菜中吃出头发”等问题。据调查,只有8.23%的学生对食堂饭菜满意,而36.12%的学生都表示不满意。针对此状况,81.82%的学生认为对食堂饭菜质量不满意将会导致其选择其他就餐地点。
第二,大学拥有较为宽松和自由的氛围,大学师生不仅是在校园里研究学术,也在享受生活。情侣约会,生日聚会,社团聚餐,宿舍内同窗之间交流情感之间的聚首往往需要一个温馨浪漫舒适的就餐环境。
5.4消费能力
大学生有着旺盛的消费需求,但由于经济上没有独立(90%以上的在校大学生的消费资金主要来源于父母),消费能力受到了很大的限制。据调查,82.54%的学生在速食快餐店消平均费50元以下,即中低等定位的餐厅较为符合大学生的消费能力。
6SWOT分析
6.1优势Strengths
肯德基是著名的快餐品牌之一,在消费者特别是大学生群体中有着广泛的知名度和品牌形象。无论是菜色,价格还是就餐环境,都有普遍认知。有利于在短时间内吸引目标受众,提高宣传效率,节约宣传成本。据调查,近50%的学生将肯德基视为最喜爱的快餐品牌。而肯德基的“连锁经营”模式提供加盟者一套完善高效的经营体系,避免了装修设计、开店、招募及训练新员工的大量繁复的工作,从而降低加盟商风险,提高成功机会。
6.2劣势Weakness
肯德基的加盟费较高,一次性投资资金较大。而且加盟店开在校园,必然存在寒暑假客源骤降的情况。
6.3机会Opportunity
肯德基产品卫生过关,味道佳,环境宽敞舒适,符合大学生对高食物品质和聚餐场所的需求。其中等价格的定位也与大学生消费能力相适应。据调查,如果UIC有肯德基营业,72.44%的学生会光顾,近一半的学生每周会去3次以上,具有相当大的竞争力。而且,60.26%的学生会订宅急送服务的调查数据表明其外卖市场也拥有一定竞争力。
6.4威胁Threats
肯德基产品以汉堡鸡肉为主,与中国消费者以米饭为主的消费习惯存在差异,消费频率相对较低。而如今就北师内的餐厅已多达20多家,校园餐饮业趋于饱和。加之肯德基相较其他餐厅没有明显的价格优势,依旧面临其他餐厅如关东等的竞争威胁。
7竞争产品分析
麦当劳
目前肯德基已经成功打入中国大陆地区,在快餐饮食行业占有一席之地,然而老对手在参与竞争的同时,也将会制造越来越多的麻烦,来自地段竟价导致的直接成本上升、来自目标消费人群的分流、来自宣传方面的骚扰、来自以麦当劳为首的轮番应战。而因为珠海大学园区地理位置特殊,我们将麦当劳作为首要潜在进入者。
8营销策略
实施步骤可按以下方式进行
①策划期内前期推出产品形象广告。
a.产品形象的广告的目的是让师生明白肯德基正在改变,向消费者传输肯德基拒做“传统洋快餐”,全力打造“新快餐”这一概念。这是广告策略的重点。
b.网络宣传跟海报宣传为主。最重要的是符合肯德基的理念“美味安全、高质快捷;营养均衡、健康生活;立足北师、创新无限”广告可选择在各大主要微博,阳台网等放出广告。
②除了新开业期间进行密集型宣传,每当推出新产品都应进行大力的宣传。宣传的重点可放在新品的营养价值上,以数据告诉师生们,这些食品是安全健康的,及跟传统洋快餐有哪些区别。
③把握时机进行公关活动,接触消费者。主动创造记者采访机会,参加社团活动,获得公众注意。资助一些有关饮食健康的活动。参与大型校园活动,在消费者心中树立健康形象。
9生产与运营
9.1店面选址
我们选择在大学城附近开店。因为属于新建的宿舍区,居住着大批学生,人流量大,这些学生年轻有活力,最喜欢尝试新鲜食物和追求时尚,所以汉堡包、薯条这些深受年轻人喜爱的食物必定可以吸引学生。且大学生有吃早餐和宵夜的习惯,肯德基24小时营业,随时满足大学生的需求,加上肯德基作为全球知名餐饮品牌,必定可以吸引大批顾客光顾。
大学城虽然已有不少的饮食店,但唯独缺乏大品牌的美式快餐店。而UIC拥有不少外教和国外的留学生,外国人居住在异地,总会想念西式的食物,所以选址在大学城可以满足外国人的需要,吸引大批顾客。
除寒暑假的淡季之外,大学城的人流量极大,平时和节假日来往人次比例极高,且大学生喜爱夜晚出来活动,肯德基的营业时间恰好符合大学生独特的作息习惯。
9.2市场规划
先向学校进行咨询是否允许在大学城开店,获得进驻校园的资格。再确定地理优势和餐厅位置,对市场进行分析。肯德基是国际知名餐饮品牌,因此拥有品牌优势,已在顾客中建立了较好的品牌认知度和忠诚度,因此肯德基,分店的市场前景极为广大。
9.3开店流程
首先向当地肯德基有限公司或百胜餐饮集团中国事业部咨询具体流程,然后提交加盟申请,经由百胜总部评估申请人的资格,递交各种资质证明通过认证之后,需要面试6次,实习1次,接受全方位调查才能最后通过。
另外本餐厅在申请开店前首先进行前置审批,即在工商部门拿到营业执照前,必须先得到卫生许可证和环保部门的排污许可证。开店审批手续具体步骤如下:
先到珠海工商所登记名称,然后到环保部门和卫生监督所申领排污许可证和卫生许可证,最后申领工商营业执照。接着自领取营业执照之日起30日内,向珠海税务局申请领取地税税务登记号,领取税务登记证。另外需交城建税、教育附加税,还有一部分所占份额非常小的其他税额。在开业之前,还需要向消防部门进行消防申批,申领消防安全许可证,这需在装修时向所在辖区申请。
9.4成本控制
1、开店成本
本餐厅加盟费为200万元,这里面包括未来在营运过程中产生的现金流量和利润。本餐厅开店前还须一次性缴纳特许经营初始费,持续经营期间加盟商应每月支付总销售额6%的加盟经营权使用费和总销售额的5%的广告分摊费。
2、运营成本
本餐厅建立材料采购体系,餐厅大约85%的食品、包装原料由国内供应商提供。餐厅实行本土化战略,包括产品本土化和国外供应商本土化,在产品本土化方面,餐厅有针对性生产符合本地人群口味的食物,如根据季节变化推出当季食品,避免原材料因时令造成的供应短缺,大大节省了原材料进货成本。在国外供应商本土化方面,餐厅与供应商结成关系密切的战略合作伙伴,促使供应商进入中国发展,如本餐厅所有鸡肉和蔬菜由国内鸡场供应,节省运输和关税所带来的开支。另一方面,餐厅建立区域性餐饮食品原材料采购网络服务平台,实现集中采购、统一配送,降低营运成本。
一、项目简介
背景:目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。
前景:目前虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。
二、项目宗旨
我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌。
三、主要产品
我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、服务计划
1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材。
2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。
3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。
4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。
五、竞争性分析
目前市场上面包店的不足:
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。
2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商,因此原材料的安全性难以保障。
3、产品种类单一,口味单调。
4、广告宣传不足,客户认知度不高。
5、缺乏DIY产品,客户参与程度不高,难以适应DIY火热的市场。
6、缺乏特色产品。
我们的优势
1、温馨大气的店面装修,明亮的窗户和橱窗,让顾客感受到自然和温馨,墙壁都是墙纸和DIY贴纸,因此既干净又有趣,无论是装修还是服务,我们都能让顾客有家的感觉。
2、我们打算明年针对比较重要的原材料,与人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供应。
3、与科研机构以及众多单位合作,可以开发口味众多的不同单品,满足不同顾客的需求,并推出自己独特的主打产品。
4、与本地各类组织和单位合作,开展DIY活动,让顾客亲自动手,参与到制作面包和点心的过程中去,既宣传了自己,又让顾客感受到快乐,提升了品牌认知度。
5、目前市场远远没有饱和,针对市场上的弱势竞争者,我们的加入会加快市场洗牌,提升行业整体水平,市场前景非常广泛。
六、营销策略
1、价格策略:针对产品的成本测算,合理定价。
2、产品策略:推陈出新,根据不同消费者的需求,开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品,满足不同口味和不同群体消费者的需求。
3、包装策略:以清新的风格为主,给购买者良好的购买体验。
4、促销策略:节假日店庆等开展促销活动,提高店铺的知名度和美誉。
5、外卖策略:3公里内免费送货,同时与单位或组织合作,发展代销商。
6、会员策略:开启会员卡制度,会员有折扣,给会员一点小优惠会让顾客感觉尝到甜头,增加购买率,增加品牌知名度。
七、投资与收益分析
资金需求:资金以单店计算
1、店面租金:3万/年(30平米)。
2、装修:1万。
3、设备:2万。
4、证件执照:20xx左右。
5、工资:1名店长3万每年;3名店员共6万每年,总计9万/年。
装修和设备等是一次性投入,因此不计入年成本之内,粗略估计年固定成本在12万左右。
收入分析:根据旗舰店目前的销量,每日平均销售额1000左右,月销售额3万,年销售额36万。
效益分析:36万收入减去固定成本12万,年纯入24万,由于面包行业利润率相对较高,扣除面包的原材料成本,单店年利润基本能超过10万。
八、风险与防范措施
1、针对竞争对手地问题,相信本店凭借合理地价格和更优质地服务,一定能够赢得消费者地青睐,再加上我们活动地支持,足以赢得更多顾客地光顾。
2、针对女性爱美人士,我们研发推出了低脂面包等产品;对于要健康地客户,我们研发推出了营养面包;对于老年人,我们研发推出了低糖面包。针对不同客户群体,我们研发推出了不少单品,尽量满足不同消费者地需求。
3、虽然人们购买食品地选择越来越多,但面包地重要性依旧不减,并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐点,尽可能多地让我们地面包和甜点进入人们地日常生活,变成人们不可或缺地一部分。
4、新店开业我们准备了不少地活动:例如DIY蛋糕大赛;DIY巧克力拼图;新店开业促销活动等,相信随着活动力度地加大和其他分店地开张,我们地品牌影响力将会不断增强。